Webshop laten vernieuwen in Katwijk.
Een webshop die vijf jaar geleden goed was, is meestal niet slechter geworden. De rest is opgeschoven: telefoons, laadtijden, betaalmethoden en wat bezoekers inmiddels gewend zijn.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Waar vernieuwen echt over gaat?
Betalen en verzenden zijn de onderdelen die het snelst opschuiven. Bezoekers verwachten de methode die ze thuis gebruiken en een bezorgkeuze die past bij hoe ze leven. Een webshop die daar achterloopt, vraagt van de bezoeker dat hij zich aanpast, en dat doet maar een deel. Bij een vernieuwing is dit vaak de aanpassing met het snelste effect.
Hoe langer een webshop meegaat, hoe meer uitbreidingen erin zitten die niemand meer gebruikt en die soms al jaren niet zijn bijgewerkt. Elke uitbreiding is code die kan breken en een mogelijke ingang voor misbruik. Bij een vernieuwing is het opruimen van die stapel een van de belangrijkste stappen, ook al is het de stap die niemand ziet.
De eerste weken na een overstap schommelen de cijfers, ook als alles goed is gegaan. Zoekmachines moeten opnieuw langs alle pagina's en dat gaat niet in een dag. Daarom kijken we na de overstap gericht naar de pagina's die het meeste verkeer hadden, en vergelijken we niet week op week maar over een langere periode. Dat voorkomt dat er wordt bijgestuurd op ruis.
In Katwijk hebben we webshops van verschillende omvang vernieuwd, van een paar honderd producten tot een catalogus met koppelingen naar voorraad en boekhouding.
Eerst kijken, dan bouwen dan overzetten.
Een nieuwe webshop bouwen is het makkelijke deel. Het werk zit in bepalen wat meegaat en zorgen dat de overstap niets kost.
Cijfers voor de vorm
Een ontwerp is een mening, je cijfers zijn dat niet. We beginnen daarom bij wat bezoekers nu doen en waar ze stoppen.
- Afhaakpunten in de bestelroute
- Verschil tussen mobiel en desktop
- Zoekopdrachten binnen de shop
- Pagina's zonder functie
Vindbaarheid meeverhuizen
Wat Google van je weet, zit in je bestaande pagina's. Die samenhang houden we overeind, ook als het ontwerp helemaal anders wordt.
- Structuur blijft navolgbaar
- Doorverwijzing die inhoudelijk klopt
- Titels en teksten die werken mee
- Sitemap opnieuw aangemeld
Beheer zonder drempel
Je moet zonder aarzelen een prijs, een tekst of een actie kunnen aanpassen. Dat is de maatstaf bij de oplevering.
- Duidelijke velden per blok
- Geen code nodig voor tekst
- Voorbeeld voor je publiceert
- Korte uitleg op papier
Waar je ons op mag afrekenen.
Het ontwerp komt niet eerst
Eerst uitzoeken welke pagina's bezoekers en bestellingen opleveren. Een indeling die daar geen rekening mee houdt, is een gok met je vindbaarheid.
Niet alles naar de homepage
Een doorverwijzing moet inhoudelijk kloppen. Alles naar de voorpagina sturen is technisch netjes en inhoudelijk waardeloos.
Geen verborgen afhankelijkheid
Je webshop draait op standaardsoftware, met toegang tot hosting en code op jouw naam. Overstappen kan zonder discussie.
Geen verrassingen in de planning
Je weet vooraf welke momenten we iets van jou nodig hebben, want daar zit in de praktijk de meeste vertraging.
Van intake tot livegang in vijf stappen.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Analyse
Huidige shop, systemen en knelpunten doorlichten. Wat kost je nu tijd, omzet of vertrouwen?
Week 1Architectuur
De keuze van het platform en de afspraak welk systeem de baas is over prijs, voorraad en klant.
Week 2 tot 3Ontwerp
De kooproute voor jouw klanttypen, van eerste bezoek tot herhaalbestelling, vastgelegd in Figma.
Week 4 tot 5Bouw en koppelen
Producten, betaalmethoden en verzendregels erin, en daarna de verbinding met je voorraad en administratie.
Week 6 tot 11Live en beheer
Livegang met een terugweg, meting nalopen en daarna beheer dat de winkel actueel houdt.
Week 12 tot 13Gebouwd in Katwijk, draaiend door het land.
We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
Wat onze klanten echt vinden, ook in Katwijk.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
Vragen over webshop laten vernieuwen in Katwijk.
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Raak ik mijn positie in Google kwijt als ik mijn webshop vernieuw?
Een nieuw ontwerp kost je geen posities. Het weggooien van structuur doet dat wel. We houden daarom de indeling navolgbaar, nemen de teksten mee die al scoren en verwijzen elk oud adres door naar een pagina die er inhoudelijk bij past. Na livegang bewaken we de foutmeldingen, zodat een vergeten pagina snel is opgelost.
Kan ik mijn huidige teksten en foto's meenemen?
Dat kan, en we kijken eerst welke teksten verkeer opleveren. Die gaan mee, eventueel aangevuld. Alleen herschrijven waar het iets oplevert, want een tekst die al scoort vervangen is een risico zonder opbrengst. Foto's zetten we om naar een moderner bestandsformaat en de juiste afmeting, zodat ze de snelheid niet in de weg zitten.
Hoe lang duurt het?
Dat verschilt per webshop en het eerlijke antwoord is dat we het pas kunnen zeggen als we weten wat er staat. In de planning houden we rekening met de weken waarin jij iets moet aanleveren of goedkeuren, want dat is in de praktijk waar de doorlooptijd wordt bepaald.
Kan ik straks zelf aanpassingen doen?
Alles wat met inhoud te maken heeft, kun je zelf. Wij bouwen geen verborgen maatwerk waar je ons voor nodig hebt bij elke wijziging. Wat je in het beheer beter met ons overlegt, bijvoorbeeld een ingreep in de bestelroute, benoemen we bij de overdracht.
Wat gebeurt er met mijn producten, klanten en bestellingen?
Die verhuizen mee. Blijf je op hetzelfde platform, dan is dat overzichtelijk werk. Stap je over, dan leggen we de velden van het oude systeem op die van het nieuwe en controleren we voorraden, prijzen en klantgegevens steekproefsgewijs voordat de nieuwe webshop omgaat. Hoe we dat aanpakken staat in onze gids vernieuwen zonder SEO-verlies.
Andere opties in Katwijk.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Klaar om te groeien?
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.