Bij de meeste trage webshops zit het probleem niet in een ding. Het zit in een stapel: foto's die te groot zijn aangeleverd, scripts van partijen waar je niets meer mee doet, en een server die er niet op is ingericht.
Vertrouwd door ondernemers door heel Nederland, sinds 2013.
Bij bestaande webshops zit de snelste winst bijna altijd in beeldmateriaal. Foto's worden aangeleverd zoals ze uit de camera of van de leverancier komen, en de webshop schaalt ze in de browser terug naar een fractie van het formaat. De bezoeker downloadt dan tien keer meer dan nodig. Beelden omzetten naar een moderner formaat en in de juiste maten aanleveren is werk van een dag met een effect dat je meteen ziet.
Lettertypen zijn een kleine oorzaak met een zichtbaar gevolg. Komen ze van een externe server, dan moet de browser eerst daarheen voordat er tekst staat, en zie je een moment niets of een sprong in de opmaak. Zelf meeleveren en netjes laden lost dat op, en het scheelt ook een verbinding naar buiten.
Snelheid kruipt terug. Er komt een script bij voor een actie, iemand zet een uitbreiding aan, een leverancier levert nieuwe foto's te groot aan. Daarom leggen we de beginwaarde vast en meten we daarna periodiek opnieuw, zodat je het merkt terwijl het gebeurt en niet een jaar later.
In Katwijk hebben we webshops van verschillende omvang versneld, van een kleine catalogus tot een shop met veel filters.
Versnellen zonder meting is gokken. Wij zoeken eerst uit waar je webshop tijd verliest en beginnen daarna bij wat het meeste scheelt.
Een testscore is een hulpmiddel om oorzaken te vinden. Wat je bezoekers meemaken over een langere periode is de maat waarop we werken.
We pakken op volgorde van effect, zodat je het verschil al merkt voordat de laatste procenten zijn opgehaald.
Snelheidswerk raakt precies de scripts waar je winkelwagen en je formulieren op leunen. We werken daarom bij voorkeur eerst op een kopie.
Je krijgt geen lijst met standaardmaatregelen. Wat we voorstellen volgt uit wat er bij jouw webshop gemeten is.
De cijfers waar Google naar kijkt, komen van echte bezoeken over een langere periode. Die zijn moeilijker te beinvloeden en daarom eerlijker.
Elk platform heeft een bodem. Zitten we daar tegenaan, dan is dat een gesprek over herbouw en niet over nog een optimalisatieronde.
Na de ronde spreken we een moment af om opnieuw te meten, want snelheid kruipt terug zodra er iets bijkomt.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Huidige shop, systemen en knelpunten doorlichten. Wat kost je nu tijd, omzet of vertrouwen?
Week 1De keuze van het platform en de afspraak welk systeem de baas is over prijs, voorraad en klant.
Week 2 tot 3De kooproute voor jouw klanttypen, van eerste bezoek tot herhaalbestelling, vastgelegd in Figma.
Week 4 tot 5Producten, betaalmethoden en verzendregels erin, en daarna de verbinding met je voorraad en administratie.
Week 6 tot 11Livegang met een terugweg, meting nalopen en daarna beheer dat de winkel actueel houdt.
Week 12 tot 13We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Vaak omdat de pagina wel snel zichtbaar is maar nog niet bruikbaar. Er draait dan nog javascript op de achtergrond, dus je tikt op iets en er gebeurt een halve seconde niets. Dat voelt traag, ook bij een nette score. Wij meten daarom ook de reactietijd en niet alleen het moment waarop er iets staat.
Verschilt per webshop, en de eerlijke versie is dat een deel van de winst makkelijk is en de laatste stukjes duur worden. Wij brengen in kaart waar die grens ligt, zodat je niet doorbetaalt voor procenten die je bezoekers niet merken.
Snelheid is een van de signalen, en het effect daarvan is in de praktijk kleiner dan het effect op je bezoekers. Wie sneller wordt, ziet dat meestal eerder terug in het aandeel bezoekers dat verder komt in de bestelroute dan in zijn positie.
Alleen als de meting dat uitwijst. We zien vaker dat de server het redelijk doet en dat de pagina te veel meebrengt. Wel komt het voor dat een goedkoop pakket met veel bezoekers niet meer meekan, en dan zeggen we dat ook.
Dat kan gebeuren bij onzorgvuldig werk, en het is niet zichtbaar in een score. Een filter dat niet meer filtert of een bestelknop die eenmaal per tien keer niets doet, merk je alleen door te proberen. Daarom hoort testen bij elke ronde en houden we een back-up van vlak voor de ingreep. Lees ook onze gids website snelheid verbeteren.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.